ララフラ ご利用案内

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ララフラ会員様にはお買い物の毎に、2%のポイントをプレゼント♪
ポイントは1ポイント=1円で、お買い物の際にご利用いただけます。

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[会員特典]

• お買い物でご利用いただける、ショッピングポイントをもれなく2％プレゼント
• フラ・タヒチアンなどのちょっとお耳に入れたいお話や、スタッフの裏話など
• 先行して新着情報をゲット（フラとハワイアンのアイテムはオンリーワンのアイテムが多いためお得ですよ♪）
• セール、キャンペーンなどのご案内をいち早くお伝えいたします。会員様限定企画もアリます
• 会員様は、毎月の『フラ&ハワイアンアイテム プレゼントキャンペーン』の対象となります

会員様へは、メールマガジンをお送りさせていただきます。通常時月に3～4回程度です。
会員（メールマガジン）の退会も、お送りするメールマガジンからも、無料で簡単に行っていただけます。

ケータイ電話のメールアドレスでのご登録も可能です。その際は、lalahula.netのドメイン許可の設定をお願いいたします。

会員登録をして頂けなくても、商品のご購入はもちろん可能です。

プレゼント情報など、さらに詳しくはこちらをご覧くださいませ。ご購入時だけでなく、メールマガジンのみのご登録も可能です！

フラとハワイアンアイテムプレゼント

メルマガ参考

パソコン版です： メルマガ参考

1、カゴ画面

【すでに会員のお客様】

「会員のお客様」欄から、会員ID（メールアドレス）と任意のパスワードをご入力ください。

※ログインをされませんと、ポイントのご利用・加算がされませんのでご注意くださいませ。

【新規でご利用のお客様】

「会員登録をされていない方」欄の、『購入手続きへ進む』へ。

※会員登録をされなくても、ご購入いただけます。

2、レジ画面

お買い物内容をご確認いただき、お届け先のご入力、決済方法をご指定ください。

3、お届け希望日時、ラッピングの有無をご指定ください時

簡単なラッピングもお受け賜ります。
※ラッピング手数料＋110円。この次の画面にて、ポイントのご利用をご指定いただけます。

4、お申込み内容最終確認です

ご注文内容、お届け先などをご確認いただき、変更される場合は各項目欄の「編集」ボタンを、ご注文内容が正しければ、「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。ご注文完了です！

5、会員登録をされていないお客様へ

ご注文完了後、ご登録のご案内画面が表示されます。メールアドレスと、お客様任意のパスワードでご登録でき、次回からご利用いただけるお得なポイントが発行されます。ご登録いただけると、最新情報などをメルマガにてお送りさせて頂きます。

※会員登録をされなくても、特典などはなくなりますが、お買い物・ご利用はもちろん可能です。

フラアイテム最新情報

ご購入を頂かない場合でも、「会員様マイページ」より無料メルマガ（会員登録）のご登録は可能です。会員様専用のご案内や、先行・優遇販売、新着・再入荷などのメールマガジンを月に3～4回程度お届けさせていただきます。
ぜひご利用くださいませ。（会員登録・退会無料）

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お問い合わせお待ちしております

せっかくお気に入りのアイテムを見つけていただいても、すでに在庫切れとなっている場合がございます。ララフラでお取り扱いしております、フラとハワイアンのアイテムにつきましては、オンリーワンアイテムが多いため、再入荷が難しいものがございます。新着商品につきましては、無料のメールマガジンでもご案内しております。

在庫が無い場合、お探しのアイテムがあるはお探しすることも可能です。

タイムリーな在庫につきましては・各商品に設置しております、「在庫確認ボタン」からご確認可能です。仮にご覧いただいた時点で在庫切れであった場合、メール等でお問い合わせいただければ、アイテムをお探しすることも可能です。ただし、再入荷の難しいアイテムが多く、すべてのご要望をお受けすることが出来かねる場合が御座います。事前に了承くださいませ。

また、既存の在庫数以外にも、ハラウ・クムフラ、サークルやイベントなど、まとめ買いへの対応も可能です。

ララフラでの販売について

販売価格

商品毎に表示

商品代金以外の必要な料金

消費税10%

送料全国一律税込499円（税込8,000円以上ご購入の方送料無料）※一部地域・離島は除く

代引き、デビットカードでのご購入につきましては、別途手数料として1万円未満は330円・1万円以上は440円を頂戴致します。

販売数量

1ケより

商品引渡し時期

通常土日祝日を除く、3営業日以内に発送。ご注文のタイミングによって、在庫がない場合がございますが、そのような場合はメーカーから取り寄せての発送になりますので、3日から10日前後お時間をいただく場合がございます。（一部地域・離島は除く）

※ご希望のお届け日時がある場合は、通信欄にその旨をご記入くださいませ。 （特にご記入がない場合は、自動的に最速の日時でお届け致します。）

返品期限

商品到着より7日以内（詳細については以下返品・交換についてをご覧ください）

セキュリティについて

カート機能につきましては、株式会社Eストアーによる「あんしんクレジットカード決済システム」と、ベリサインのSSLサーバ証明書を使用して、あなたの個人情報を保護しています。

httpsで始まるアドレス上ではすべての情報がSSLで暗号化されてから送受信されます。

• 安心① カード情報は、決済代行会社のみに通知されます。
• 安心② 情報は、暗号化により保護されます。
• 安心③ システム導入には、厳しい審査を受けています。

クレジットカード

ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MasterCard、三菱UFJニコスDC、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブをご利用いただけます。

デビットカード（佐川急便e-コレクトによる、お届け時でのご利用）

商品お届けの際に、佐川急便のドライバーが持参いたします専用端末でのお支払いとなります。商品お届け時に、ご購入者様名義の銀行カードをご提示ください。通常、ほとんどの銀行カードがご利用可能です。

※デビットカード（キャッシュカード）の場合、送料以外に別途手数料として1万円未満は330円・1万円以上は440円が必要となります。

代金引換（佐川急便e-コレクト）

商品をお受け取りいただく際、商品と引き換えに配送業者へ直接代金をお支払いいただく方法です。
お届け前に配送業者より、お電話にてご連絡を入れさせていただきます。代金はドライバーへお支払いください。

代金引換の場合、送料以外に別途手数料として1万円未満は330円・1万円以上は440円が必要となります。

※お買物合計金額が税込8,000円以上の場合、送料無料

Yahoo!ウォレット

恐れ入りますが、現在、パソコンからのご利用の場合のみ、Yahoo!ウォレットによる決済をご利用いただけます。
今後、パソコン以外でも対応可能となりましたら、ご案内させていただきます。

銀行振込（前払い）

ご注文後5営業日以内にお振込みください。ご入金確認後の商品の発送となります。お急ぎの場合は、銀行振込以外のお支払方法をご利用されることをお勧めいたします。

※お届け指定をご希望の場合は、振込日の翌々営業日以降でご指定ください

お振り込み先（以下のいずれかをお選びください）

三菱ＵＦＪ銀行 五反田支店 普通預金 2139722 株式会社ルーツ

楽天銀行 ジャズ支店 普通預金 7016213 株式会社ルーツ

地域別の送料

地域	本州・四国	北海道・九州	沖縄
送料	499円	499円	2,000円

• 送料はすべて税込みとなります。
• 沖縄、一部離島につきましては、別途送料が必要となる場合がございます。
• 代金引換払いをご利用の場合、別途手数料として1万円未満は330円・1万円以上は440円が必要となります。

無料で配達時間指定承っております

希望のお届け時間をお選びいただけます。ご注文画面（カート画面）にてご指定ください。

区分	1	2	3	4	5	6
時間帯	午前中	12時～14時	14時～16時	16時～18時	18時～20時	19時～21時

• ご指定がない場合、通常土日祝日を除く3日以内の発送となります。
• 配送業者の都合上、指定日・指定時間はあくまで目安となっております。
• ご注文いただきました時間帯やその他の事情によりましては、お客様のご希望に添えない場合がございます。

土日祝日につきましては、勝手ながら出荷業務をお休みとさせていただいております。

ご注文のタイミングによっては在庫がない場合がございます。そのような場合はメーカーから取り寄せての発送になります。事前にご連絡をさせていただきますが、3日から10日前後お時間をいただく場合がございます。

サイトの表示について

現在、ご利用いただいておりますこちらのサイトにつきましては、タブレット端末での閲覧に最適表示されたウェブサイトとなります。

ララフラでは、パソコン、携帯電話、スマートフォン、タブレットそれぞれに最適な状態で皆さまにお使いいただけますよう、各デバイス（機種）ごとにサイトの表示を変えております。
皆さまのライフスタイルに合わせて、ご利用、お楽しみいただけましたら幸いです。

尚、各デバイス（機種）でララフラへお越しいただけますと、自動的に最適表示されたウェブサイト、ページが表示されます。

不良品の返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ良品と交換させていただきます。尚、その際の送料は、当社にて負担させて頂きます。

良品の返品・交換について

お届けした商品がお気に召さなかった場合は、商品到着後7日以内にご連絡頂ければ返品に応じます。その際の送料及び手数料（返金時振込手数料含む）ともにお客様のご負担になりますので、ご了承下さい。着払いでの返品はお受け致しかねます。

また、お客様のご都合による返品、交換につきましては、未使用商品に限ります。商品タグを切った場合や返品商品に汚損・使用形跡がある場合はお受けできかねますので予めご了承ください。（商品の寸法等、出来る限り詳細を記載しておりますので実寸を十分ご確認くださいませ）

※不良品・良品ともに、返品前にはメールにてご連絡をお願い致します。
お問い合わせフォーム

返品・交換をお受けできない場合

• 一度でもご使用になられた商品
• 開封後の化粧品・サプリメント等
• お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
• 商品到着後8日以上経過した商品
• 商品タグを切り取った商品

返品後の送金（返金）について

当社に商品到着後3営業日以内に、お客様の指定口座へお振込み致します。

クレジットカード決済の場合、お使いのクレジットカード会社様の決済処理が完了前の場合、当社にてカード決済申込の取消処理を行います。
決済処理完了後の返品につきましては、返金口座をご連絡頂いた後、当社よりお振り込みにてご返金させて頂きます。