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特商取引法について

ララフラの特定商取引法に基づく表示についてのご説明となります。

特定商取引法に基づく表示

ご利用方法などにつきましては、お買い物ガイドをご覧ください。

販売価格

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商品代金以外の必要な料金

消費税
10%
送料(税込)
北海道・本州・四国・九州 499円、沖縄 2,000円
※一部地域・離島は除く

一度のご注文が税込8,000円以上ご購入の場合、送料無料。

代引き、デビットカードでのご購入につきましては、別途手数料として1万円未満は330円・1万円以上は440円を頂戴致します。

販売数量

1ケより

代金の支払時期及び方法

  • クレジットカード(クレジットカード利用規程による)
  • デビットカード(佐川急便e-コレクトによる、お届け時でのご利用)
  • 代金引換(佐川急便e-コレクト)
  • Yahoo!ウォレット(Yahoo!ウォレット利用規程による)
  • 銀行振込(前払い・ご注文後5営業日以内にお振込みください)

商品引渡し時期

通常、土日祝日を除く3営業日以内に発送。

ご注文のタイミングによって、在庫がない場合がございますが、そのような場合はメーカーから取り寄せての発送になりますので、3日から10日前後お時間をいただく場合がございます。(一部地域・離島は除く)

ご希望のお届け日時がある場合は、通信欄にその旨をご記入ください。(特にご記入がない場合は、自動的に最速の日時で発送致します。)

返品・交換

返品・交換についてのご説明となります。

返品期限

商品到着より7日以内。

返品時送料

不良品は弊社にて負担させて頂きます。良品はお客様負担となります。

不良品の返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ良品と交換させていただきます。
尚、その際の送料は、当社にて負担させて頂きます。

良品の返品・交換について

お届けした商品がお気に召さなかった場合は、商品到着後7日以内にご連絡頂ければ返品に応じます。

その際の送料及び手数料(返金時振込手数料含む)ともにお客様のご負担になりますので、ご了承下さい。着払いでの返品はお受け致しかねます。

また、お客様のご都合による返品、交換につきましては、未使用商品に限ります。商品タグを切った場合や返品商品に汚損・使用形跡がある場合はお受けできかねますので予めご了承ください。(商品の寸法等、出来る限り詳細を記載しておりますので実寸を十分ご確認くださいませ)

不良品・良品ともに、返品前にはメールにてご連絡をお願い致します。

ララフラへメール(info@lalahula.net)

メールでのお問い合わせの際、お使いのスマートフォンのドメイン設定をご確認ください。
ララフラのドメイン lalahula.net

返品後の送金(返金)について

当社に商品到着後3営業日以内に、お客様の指定口座へお振込み致します。

クレジットカード決済の場合、お使いのクレジットカード会社様の決済処理が完了前の場合、当社にてカード決済申込の取消処理を行います。
決済処理完了後の返品につきましては、返金口座をご連絡頂いた後、当社よりお振り込みにてご返金させて頂きます。

返品・交換をお受けできない場合

  1. 一度でもご使用になられた商品
  2. 開封後の化粧品・サプリメント等
  3. お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
  4. 商品到着後8日以上経過した商品
  5. 商品タグを切り取った商品

販売事業者の氏名(名称)、住所、電話番号

販売事業者の名称
株式会社ルーツ
所在地
103-0026東京都中央区日本橋兜町21-4 三宗ビル2F
Tel
03-6303-6390
Fax
03-6303-6389
URL
http://www.root-s.jp
運営責任者
高橋清馬

お支払い方法、配送についてなど、詳細についてはお支払い方法・送料についてからもご確認頂けます。

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